Casino Heroes

7.2

Casino Heroes betyg

Casinoerbjudande

Vad du får för erbjudande när du skapar ett konto på sidan.

5

Support

Hur bra supporten är på sidan när du behöver hjälp.

8

Uttag

Hur enkelt det är det att ta ut pengar från ett konto.

9

Trygghet

Att sidan är trygg i allmänhet med t ex licenser och support.

8.5

Spelutbud

Hur många casinospel sidan har.

9

Registrering

Hur enkelt det är att registrera sig på sidan.

7.5

Insättning

Hur enkelt det är att sätta in pengar och vilka metoder det finns.

6

Ansvarsfullt spelande

Hur sidan hjälper en med ansvarsfullt spelande.

9

Sporterbjudande

Vad du får för sporterbjudande när du skapar konto.

0

Användarvänlighet

Hur enkel sidan är att använda.

7

Design

Sidan är tilltalande och modern för ögat.

7

Mobilbetyg

Hur bra sidan ser ut och fungerar på mobiler.

6

Laddningstid Desktop

Hur snabb sidan är på dator.

4

Sportsbook

Hur utbudet är på sportsbook.

0

Bra
Mindre bra
7.2

Den före detta spelsajten Casino Saga har nu fått ett nytt namn, Casino Heroes. Här kan du förvänta dig att få en optimal spelupplevelse genom att ta dig förbi avancerade bossar, men även ta dig genom kartan för att på så sätt låsa upp nya spel och nivåer.

Casino Heroes ger dig 500 free spins om du sätter in minst 1000 kr eller upp till 2000 kr bonus vid din första insättning.

Hämta bonus

Casino erbjudande

  • En insättningsbonus på 200% som gäller upp till 2000 kronor. Denna bonus kan du ta del av vid din absolut första insättning.
  • 500 free spins tackar väl ingen nej till? Detta är också ett av de bonussystem som du kan välja att använda dig av. Var noga med att se över hur många free spins som gäller för just den summan du sätter in. Gratis snurren kan variera och det är enbart vid 2000 kronor i insättning som du får 500 fria snurr.

Kravet för att du ska kunna använda dig av bonussystemen är att du ska kunna omsätta den hela summan 27 gånger om. Dina egna pengar använder du först och därefter är det bonusbeloppet som används.

Support

Casino Heroes når man enbart via mail eller live chatt, men en stor fördel är att det finns support på svenska för den som vill och behöver. Öppettiderna är en aning begränsade, trots att nätcasinot har öppet alla dagar i veckan, och följande gäller:

Live chatten är öppen från kl.10.00 och spelsajten går att nå via mail från klockan 09.00. Servicen är snabb och man får återkoppling på en gång, oavsett vilket kontaktsätt man använder sig av. Supporten är trevliga och kunniga, men man kan med fördel kika in på sidans “Frågor och svar” innan man kontaktar dom med en frågan som kanske redan finns med.

Registrering

Att registrera sig på Casino Heroes går hyfsat snabbt, men det kan vara svårt att se vart man ska gå in för att bli medlem. Processen tar cirka 4 minuter och sen är man igång!

  • Välj ditt användarnamn, den e-post du vill använda, lösenord och bekräfta även lösenordet.
  • Skriv in ditt för- och efternamn, kön, adress och personnummer, samt även vilket land du bor i, mobilnummer och du får såklart inte glömma att godkänna Casino Heroes villkor.
  • Välj vilken bonus du vill ta del av och sätt sedan in dina pengar för att kunna ge dig ut bland alla fantastiska spel.

Det kan kännas lite trassligt att både behöva registrera sin mailadress och ett användarnamn, då de flesta företag enbart använder ett av de alternativen. Fördelarna är dock att du kan läsa villkoren på svenska och att du inte behöver få någon aktiveringskod för att komma in.

Uttag

Casino Heroes har grymt snabba uttag och du kan räkna med att ha dina pengar redan samma dag som uttaget skedde. Processen är enkel och lätt att förstå och minimumbeloppet att ta ut är 100 kronor. Det enda minus med uttaget är att det inte finns något till Mastercard.

Insättningar

Denna spelsajt vill inte låta dig vänta när du är på humör att spela! Insättningen tar mindre än 1 minut och är helt avgiftsfri! Det är väldigt enkelt att förstå hur man ska gå tillväga, men en nackdel är ändå att all valuta är i euro och att det finns få insättningsalternativ att välja på.

Design

Både upptill och nertill på hemsidan hittar du mängder med olika typer av information och även flikar som ser till att föra dig vidare till alla olika casinospel. Det första du ser när du besöker sidan är en vacker bild av Casino Heroes egen ö och även en del karaktärer från spelen.

Hemsidan är inbjudande och rolig, men ser fortfarande till att hålla sig stilren och enkel.

Trygghet

Casino Heroes är registrerat på Malta och har licens hos Malta Gaming Authority och Curacao eGaming. Dom är inte börsnoterade och har funnits sedan år 2014. Villkoren kan du enkelt läsa på svenska, vilket gör att fler kunder känner sig trygga på spelsajten. Lite tråkigt är det dock att dom inte har mer tillgänglig support.

Ansvarsfullt spelande

När Casino Heroes fick ta emot ett mail som antydde på att det kunde finnas någon typ av spelproblem, så var återkopplingen både snabb och mycket professionell. Här gavs det flera olika tips om hur man kunde gå tillväga för att ha ett ansvarsfullt spelande och svaret kom efter bara 5 minuter.

När det sedan handlade om ett mycket tydligt spelproblem stängde företaget ner kontot omgående, men skickade också ett mail som var mycket välformulerat och informativt. I denna situation gavs det många olika länkar till sidor som arbetar för att förebygga och hjälpa personer med spelberoende.

  • http://www.slutaspela.nu/
  • https://www.stodlinjen.se/#!/information-om-spelberoende/spelare
  • http://www.ga-sverige.se/
  • http://www.spelinstitutet.se/
  • och även Betfilter som är ett program som hjälper kunden att själv kunna blockera alla olika typer av spelsajter.

Om man vill kan man begränsa sitt konto på olika sätt eller frysa det under en period, men då måste man kontakta support för att få hjälp. På många sidor kan man göra detta själv, så det kan tyvärr ses som ett litet minus på en annars väldigt bra spelsida.

Sammanfattning av Casino Heroes

Casino Heroes fungerar inte som vilken annan spelsajt som helst. Detta är sidan för dig som älskar äventyr och spänning och som gärna ser att du kan ta dig vidare i samma spel och uppnå fler nivåer och “banor”. För varje gång du loggar in är du närmare och närmare ditt mål, vilket är exakt den känslan som Casino Heroes försöker locka fram hos sina kunder.

Casino Heroes - Betyg 7.2 / 10 av